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上海旭洲物流有限公司
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現(xiàn)在的騙子真的是無孔不入,特別是旭洲物流因?yàn)閷W?strong>非洲海運(yùn),在相對混亂和詐騙較多的非洲市場經(jīng)歷過或者見證過的詐騙太多了,盡管企業(yè)一再提防卻也有百密一疏的時(shí)候,特別是現(xiàn)在的騙子無孔不入。旭洲物流教您如何有效防止受騙。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,現(xiàn)如今,我們較常見也較容易被騙子得手的詐騙手段就是通過盜用郵箱,騙子更改匯款帳號以騙取客戶貨款。
遇到這種情況,旭洲物流提醒,被騙是可以追回的。被騙也是可以避免的。被騙也是可以預(yù)防的。
被騙是可以追回的
方案一
1讓客戶立即給他們銀行發(fā)出取消匯款的指令。
讓客戶立即給他們銀行發(fā)出取消匯款的指令(涉及詐騙,非銀行工作時(shí)間他們也可以緊急處理。)如果能中止匯款那是最棒了。
2立即報(bào)警
如果款已經(jīng)匯出了,讓客戶立即報(bào)警,同時(shí)通知客戶銀行發(fā)加急電報(bào)給收款銀行(騙子)凍結(jié)此筆款項(xiàng)。這個(gè)很迫切!
3委托收款銀行凍結(jié)款項(xiàng)
收集往來郵件,讓客戶立即發(fā)委托書給我們,我們帶上相關(guān)證據(jù)去騙子的收款銀行,有些騙子會開國內(nèi)的離岸銀行來冒充,讓銀行暫時(shí)凍結(jié)款項(xiàng),這種情況一般要在收款行所在區(qū)報(bào)警立案,但警局一般會以證據(jù)不足不予立案
所以突破口在銀行,和銀行溝通,以詐騙的緣由申請‘臨時(shí)止付禁令。臨時(shí)支付禁令有五天有效期,在此期間就算錢到了賬戶詐騙人也取不出來,除非他拿身份證去網(wǎng)點(diǎn)申請取消。
方案二
貨款已經(jīng)到了騙子賬戶,我們可以采取一下方式。
1報(bào)警凍結(jié)騙子帳號
客戶與我方一同立即報(bào)警,并攜帶相關(guān)證據(jù)要求收款銀行(騙子的)凍結(jié)客戶賬號。這里要注意,不是凍結(jié)此款項(xiàng),而是騙子的整個(gè)賬號。
2進(jìn)入司法程序
賬號凍結(jié)后,開始進(jìn)入司法程序,就是打官司。這和我們處理國內(nèi)的商業(yè)糾紛一樣,如果對方拖欠你貨款,你可以提交證據(jù),要求當(dāng)?shù)氐姆ㄔ毫福缓髢鼋Y(jié)對方整個(gè)公司賬號,直到官司終結(jié)。你贏了,法院判銀行劃錢給你,你輸了,對不起,騙子照樣把錢取走。
這種情況會比較費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢,但總歸是可能要回貨款。一般是建議在國內(nèi)立案,就是客戶委托我們來處理此事。如果客戶在當(dāng)?shù)匾脖容^熟絡(luò),則可以讓他自己處理。
被騙是可以避免的
如何避免被騙,這里分享多種方法,也是可以確保即使中毒了也不會被騙子騙走貨款。
1多方面確定收款賬戶
新客戶首次付款,多方面和客人確認(rèn)收款賬戶,可郵件+電話+Skype等組合確認(rèn)。
2遇客戶更改賬戶多種方式確認(rèn)
老客戶如更改賬號,通知客戶一定會出正式的通知文件,并通過郵件+電話+Skype等多種方式確認(rèn)方可。有些公司會以快遞文件通知為準(zhǔn)。
3聲明公司賬戶的唯一性
日常郵件或公司網(wǎng)站上聲明公司賬號只有一個(gè),且注明信息,讓客戶留意如變動會電話通知。
4注意給收款帳號以PDF加密
收款賬號不直接放在PI里面,專門做一個(gè)收款PDF加密文件,密碼通過電話、短信或Skype告訴對方。
5開通異地登陸手機(jī)驗(yàn)證碼功能
開通和綁定郵箱異地登陸手機(jī)驗(yàn)證碼功能,就算密碼泄露郵箱被盜,也登不上。
6綁定公司IP
綁定辦公室IP地址,只能在公司里收發(fā)郵件。當(dāng)然,你就不能在其他地方回郵件了。
上面這些情況只要有一條可以實(shí)現(xiàn),那即使郵箱中毒被盜也是沒關(guān)系的,因?yàn)榭梢缘谝粫r(shí)間發(fā)現(xiàn)并作出處理。
被騙是可以預(yù)防的
做好防護(hù)工作
1不要亂點(diǎn)不熟悉的聯(lián)絡(luò)人發(fā)來的附件和鏈接。
1). 郵件里的鏈接不要點(diǎn)。
2). 附件如果是鏈接也不要點(diǎn)。如果客人真要發(fā),讓他發(fā)圖片或PDF文件。
3). 附件是文件但里面的鏈接也不要點(diǎn)。附件是Excel格式,里面打開有鏈接,最好也不要點(diǎn),除非是你能判別的客戶公司網(wǎng)址之類。
2定期更換郵箱密碼
收到郵箱登陸異常,立馬查看郵箱登陸記錄并修改密碼。
3瀏覽器不要設(shè)置自動保存密碼。
4來回郵件的時(shí)候,注意來信地址。
5不要隨意在非安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或電腦登陸。
6網(wǎng)頁上亂七八糟的連接也不用隨意點(diǎn)開。
這些東西其實(shí)也只需要日常注意就可以做到,不算很難,但基本可以排除中毒的可能,至少給騙子下手的機(jī)會少了很多。
在日常生活中時(shí)刻注意這些,那么騙子得手的機(jī)會就會減少很多,并且,其實(shí)這些東西并不難做到,雖然短期可能會不習(xí)慣,但是只要想想如果不這樣做就可能被騙,那么,多大的不習(xí)慣都會慢慢習(xí)慣的。
最后,旭洲物流衷心祝愿我們所有的企業(yè)都能讓騙子無從下手,杜絕騙子出現(xiàn)。我們沒有能使地球上沒有騙子,卻有可能憑借我們的能力,讓世界沒有被騙的人。雖然很難,但是總得有點(diǎn)愿望。
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