這些年，盡管旭洲物流只是國際貨運(yùn)代理，但是也知道在外貿(mào)行業(yè)混有多不容易，首先是經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的行業(yè)不景氣，再如果遇到貿(mào)易保護(hù)主義那就越發(fā)艱難了。因此，外貿(mào)商都十分重視手上已有客戶，害怕客戶流失。也正因?yàn)檫@些緣故，外貿(mào)商的做出的某些妥協(xié)往往就讓客戶有了可乘之機(jī)。

相信不少外貿(mào)商都遇到過這樣的情況，一個(gè)信譽(yù)良好，合作時(shí)間較長的老客戶再次向您訂貨，然而，由于種種原因，客戶說讓您先放貨再轉(zhuǎn)賬。此時(shí)，你及時(shí)有猶豫但是出于情面以及挽留客戶的緣故同意了。

那么問題來了，當(dāng)你早早發(fā)了貨，客戶卻遲遲不付款時(shí)，你該怎么辦？

首先可以確定的是，客戶應(yīng)該不會(huì)是騙子，因?yàn)楫吘故情L期合作關(guān)系了。因此一般外貿(mào)商的第一反應(yīng)是主動(dòng)聯(lián)系客戶，無果，上門拜訪，再無果，外貿(mào)商就頭疼了！ 于是，外貿(mào)商一般會(huì)采取退貨或者起訴。

但是往往效果甚微，因?yàn)橥素洺杀靖?、客戶不愿配合以及貨物之后的銷路都是難題。起訴費(fèi)用高，效果小。

那么，我們就真的束手無策了嗎？不妨試試以下方法。

面對(duì)客戶的拒不付款，我們可以先意思意思作出退讓，例如說打折。如果客戶還是不付款，那么直接和客戶說向中信保、海關(guān)、阿里投訴將其拉入黑名單，甚至網(wǎng)絡(luò)曝光！

面對(duì)客戶的打死不付款，我們也沒有時(shí)間一直待在國外和他們耗，因此，有人會(huì)采用委托收款的方式，讓當(dāng)?shù)氐目蛻簟脖９灸煤媒灰子涗浐蛻{據(jù)上門收取。

與其通過國際官司維權(quán)，不如通過大使館協(xié)調(diào)。國際官司時(shí)間長費(fèi)用高，即使贏了也不見得能拿到錢。但是大使館就不一樣了，看近年中國大使館的給力表現(xiàn)，維護(hù)中國公民的權(quán)利中國大使館義不容辭。

仔細(xì)詢問客戶不付款原因，如果客戶是屬于有心無力型的，沒有銷路和市場就幫客戶銷售，即使沒有貨款了但是這樣深厚的友誼建立起來，等到客戶有資金了，慢慢給你貨款也是可能的，長期友好的合作關(guān)系也是可以保持的。但是，大家也清楚，說起來容易，要做到這種地步還是很不容易的。

如果由于市場不景氣，貨物沒有賣出去，客戶無力付款，各種方法都無用時(shí)，可以走一步看一步，在當(dāng)?shù)鼗蛘哙弴鴮で筚I家，或者直接和客戶商談，是否可以以投資入股的方式抵押貨款。

以上方法相信不少客戶都自己實(shí)施過，效果如何因人而異，也不能說何種方式最有成效，對(duì)于廣大外貿(mào)商而言，最重要的還是在和客戶協(xié)商付款條件時(shí)守住自己的底線，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。