說到和日本人商談的禁忌，旭洲物流絕對有發(fā)言權(quán)，多名赴日留學(xué)員工親身經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合網(wǎng)上整理所得，旭洲物流為您帶來同日本客戶交往的習(xí)俗以及禁忌，貿(mào)易成功與否就看它了。

日本尤為注重禮儀的國家，在日常生活中，都互致問候，脫帽鞠躬，表示誠懇、可親。因此和客戶初次見面時(shí)，一般向?qū)Ψ骄瞎?0度，不一定握手。如果是老朋友或比較熟悉的人就主動握手。

遇到客戶是女士，就更需要注意一些了，不可輕易握手，等女方主動伸手才可以握手。

如果需要談話，應(yīng)到休息室或房間交談。日本人一般不用香煙待客，如果在客戶面前想要吸煙，一定要先征得主人同意。

和日本客戶見面最好著套裝以示尊重，而且即使天氣炎熱也不要隨便脫衣服，如果需要脫衣服，最好事先知會客戶。接待日本客人，最好著淺色套裝，他們喜歡米色、白色等干凈的淺色。

和日本客戶交談，可以和日本人談?wù)摬璧?，很多日本人都喜歡茶道文化。喝茶時(shí)，他們喝茶不直接把茶葉放進(jìn)茶杯，而是放到小巧玲瓏的茶壺里。倒的時(shí)候，用一個(gè)小過濾網(wǎng)防止茶葉進(jìn)入杯里。而且總以半杯為敬，一般不再續(xù)茶。

日本的座位都有等級，這一點(diǎn)需要格外留心，而且和中國的有區(qū)別。日本商人比較重視建立長期的合作伙伴關(guān)系。他們在商務(wù)談判中十分注意維護(hù)對方的面子，同時(shí)希望對方也這樣做。

贈送禮品時(shí)，非常注重階層或等級，因此不要給他們贈送太昂貴的禮品，以免他們?yōu)榇硕`認(rèn)為你的身份比他們高。

忌諱“9” 和“4”，不要贈數(shù)字為“9”和“4”的禮物。安排食宿時(shí)，也要避開4層樓4號房間4號餐桌等。

日本人不喜歡紫色，最忌綠色；忌荷花圖案。另外，討厭金銀眼的貓。

日本人對中國的紹興酒、茅臺酒非常感興趣。用筷子很講究，筷子都放在筷托上。也有“忌八筷”的習(xí)俗，同時(shí)，還忌用同一雙筷子讓大家依次夾取食物，也不能把筷子垂直插在米飯里。

把書法作品或是精美的印章送給日本人，是受歡迎的。我們中國人喜歡把印章的邊緣特意刻成破碎型，以示古老蒼勁。如果這樣送給日本朋友，對方就會不高興了，他們認(rèn)為這種不完整是不吉利的。

關(guān)于產(chǎn)品的話，日本人做事精細(xì)、謹(jǐn)慎，對錯(cuò)誤可以說是零容忍。因此產(chǎn)品一定不要出質(zhì)量問題，哪怕以高出其他客人很多的成本來控制，都要比出現(xiàn)質(zhì)量問題劃算。否則減少定單，罰款，甚至客人一言不合就停止合作，這是很常見的。

如果你的貨物送到日本發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，那就更慘，日本返工，日本人工費(fèi)是中國的十幾倍；即使把產(chǎn)品扔掉，還要付高額的垃圾處理費(fèi)；退貨運(yùn)回中國，那就更不用旭洲物流說了。

旭洲物流認(rèn)為，日本這個(gè)民族和中國瓜葛太深，因此政治話題盡量避免，以防雙方都不愉快。另外分享一個(gè)趣聞，日本奉行“恥文化”，個(gè)性隱忍，羞于道歉，曾經(jīng)發(fā)生過日本客戶醉酒后，就日本曾經(jīng)的侵華史，痛哭流涕，瘋狂道歉的事情。

最后，旭洲物流提醒，貿(mào)易的成功與否除了產(chǎn)品本身吸引客戶之外，和國外客戶談生意時(shí)，了解客戶習(xí)俗，投其所好，避其禁忌，真的至關(guān)重要。