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上海旭洲物流有限公司
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眾所周知,貨物上船后需要在開船截關(guān)之前進(jìn)行提單確認(rèn),在這之前提單出現(xiàn)錯(cuò)誤旭洲物流覺得這都不難理解,但是,居然有的客戶在貨物到達(dá)目的港之后才發(fā)現(xiàn)提單出現(xiàn)錯(cuò)誤,對(duì)此,旭洲物流只能說,這種程度的粗心,只有你了。
面對(duì)出現(xiàn)這樣情況的馬大哈客戶,旭洲物流還能說什么呢?在旭洲物流給出解決辦法之前,出現(xiàn)過這樣情況的看客們,請(qǐng)自動(dòng)面壁。以及復(fù)習(xí)一下如何預(yù)防再次發(fā)生這樣的烏龍事件。
一般,旭洲物流為客戶進(jìn)行報(bào)關(guān)之后,會(huì)把提單確認(rèn)件傳真給發(fā)貨人,這時(shí)候,請(qǐng)我們可愛的發(fā)貨人一定根據(jù)提單上顯示的內(nèi)容與自己實(shí)際出貨情況校對(duì)包括數(shù)量、重量體積、品名、嘜頭、運(yùn)費(fèi)條 件、買賣雙方的名稱等等。
請(qǐng)仔細(xì)檢查,仔細(xì)檢查,仔細(xì)檢查,仔細(xì)檢查,仔細(xì)檢查, 不說五遍都怕你們不當(dāng)真。
如果有需要修改的,一定及時(shí)告知諸多和旭洲物流一樣的貨代同行,我們會(huì)為你們進(jìn)行修改,這還沒完,修改完之后仍會(huì)再次傳真給發(fā)貨人進(jìn)行確認(rèn),出錯(cuò)了再次修改,如此反復(fù),直至完全準(zhǔn)確,最后簽發(fā)正本提單。
正常說,經(jīng)過這樣反復(fù)的確認(rèn)應(yīng)該是不會(huì)出錯(cuò)了,可是事實(shí)證明,船開之后仍會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,這時(shí)候,就已經(jīng)沒有做提單確認(rèn)的必要了,因?yàn)槟菚r(shí)候船公司已經(jīng)將上船之前的提單信息傳給目的港,如果再需要修改,船公司將會(huì)對(duì)每票提單收取一定的費(fèi)用或者是美金或者是人民幣,大概在450元-500元人民幣不等。
最后,我們回到正題,如果,萬一,不幸,貨物已經(jīng)到達(dá)目的港了,發(fā)現(xiàn)提單出錯(cuò),這時(shí)候也有兩種情況,一是目的港客戶還未收到提單,對(duì)此相對(duì)比較簡單,國內(nèi)貨代會(huì)向船公司進(jìn)行改單,之后再做電放。
另一種情況則是提單已經(jīng)到達(dá)目的港客戶手中,客戶根據(jù)提單提不到貨。面對(duì)這種情況,目的港客戶只能通過自己的關(guān)系想海關(guān)改艙單,之后進(jìn)行提單更改,這時(shí)候還會(huì)產(chǎn)生不小的罰金以及改單費(fèi)用。
而對(duì)于造成一些延誤之后,在目的港可能造成的滯留費(fèi)用,碼頭費(fèi)用,以及由此引起收貨方的索賠這就只能啞巴吃黃連了。因此這也從側(cè)面凸顯了目的港免用箱服務(wù)的重要性。
話到最后,如果大家還沒看出提單確認(rèn)以及外貿(mào)人仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度的重要性的話,旭洲物流只能無言以對(duì)了。雖說吃一塹長一智,智商夠用就好,不要再依靠遇到挫折而去增長智商了。
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