旭洲物流帶來的是同歐洲客戶進(jìn)行貿(mào)易需要注意的事項(xiàng)（詳情可點(diǎn)擊《和歐洲國家進(jìn)行貿(mào)易，這些你要注意》），這次，美洲客戶特點(diǎn)和談判技巧來襲，別看見旭洲物流專注非洲海運(yùn)22年，就單純以為旭洲只對(duì)非洲貿(mào)易有研究，對(duì)美貿(mào)易，我們也很專業(yè)。

北美客戶特點(diǎn)

北美客戶相對(duì)而言，重視效率，珍惜時(shí)間，追求現(xiàn)實(shí)利益，同時(shí)重視宣傳和外觀形象。

美國客戶往往自信甚至有些自傲，對(duì)待具體業(yè)務(wù)以及合同會(huì)非常謹(jǐn)慎。

北美談判技巧

北美重視效率的特點(diǎn)決定了客戶在談判時(shí)喜歡速戰(zhàn)速?zèng)Q，談判風(fēng)格外向豪爽。

同美國客戶談判時(shí)，可以抓住對(duì)方自傲的特點(diǎn)，充分加以利用，創(chuàng)造成功機(jī)會(huì);和他們談判或報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)該注意以整體對(duì)整體，報(bào)價(jià)時(shí)提供整套方案，考慮全盤;

而加拿大人大多性格保守，不喜歡價(jià)格上下波動(dòng)，喜歡穩(wěn)扎穩(wěn)打，因此在談判時(shí)，風(fēng)格又和美國不一樣，沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)更合加拿大客戶胃口。

南美客戶特點(diǎn)

南美客戶特點(diǎn)往往是固執(zhí)、個(gè)人至上、閑散享樂、重感情，時(shí)間概念也較淡薄，假期眾多;因此合同履約率不高，反復(fù)修改，常常不能如期付款。

由于南美地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度遠(yuǎn)不如美國，南美客戶相對(duì)缺乏國際貿(mào)易知識(shí)，對(duì)信用證付款的觀念極為淡薄。

南美談判技巧

通用于世界各地的談判技巧就是，尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣信仰，同時(shí)避免談判中涉及政治問題以及地區(qū)安全問題。

南美人閑散享樂的性格特點(diǎn)使得南美客戶在談判過程中更喜歡平靜溫和的氛圍，因此，在和南美客戶進(jìn)行商談時(shí)注意表現(xiàn)得善解人意，南美客戶對(duì)這一點(diǎn)很重視。

由于世界各國對(duì)出口和匯管制有不同政策，南美國家自然也如此，因此在簽約時(shí)要認(rèn)真調(diào)查研究南美政策，合同條款寫清楚，以免發(fā)生事后糾紛;

由于南美政局不穩(wěn)，國內(nèi)金融政策易變，所以和南美客戶合作選擇L/C時(shí)，要特別謹(jǐn)慎，同時(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用“本地化”策略，注重發(fā)揮商會(huì)、商贊處的作用。

采購特點(diǎn)： 

北美(美國、加拿大等)

1、北美商人以猶太人為主，多為批發(fā)業(yè)務(wù)，一般采購量都比較大，價(jià)格要非常有競爭力，但利潤低;

2、忠誠度不高，很現(xiàn)實(shí)，只要他找到價(jià)格更低的，就會(huì)和另外的供應(yīng)商合作;

3、注重驗(yàn)廠，注重人權(quán)(如工廠是否使用童工等);

4、通常用L/C,60天付款。 

南美(巴西、阿根廷等)

1、 由于南美都是發(fā)展中國家，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求不高，便宜就好，采購時(shí)量大價(jià)低、

2、沒有配額要求，但有高額的關(guān)稅，許多客戶從第三國做CO;

3、墨西哥很少有銀行可以開信用證，建議要求買家付現(xiàn)金(T/T)。

有了這個(gè)干貨，成交率上漲簡直so easy，有沒有？下一期，旭洲物流要分享的又是針對(duì)哪個(gè)地區(qū)的貿(mào)易干貨呢，默默期待吧！