貨品：閘門及部件

始發(fā)港：上海港

目的港：吉布提轉運到埃塞俄比亞

此次項目貨是葛洲壩機械工業(yè)有限公司在埃塞俄比亞的GD3水電站項目，客戶通過互聯(lián)網搜索看到旭洲物流在項目貨出口方面的描述，在仔細翻看了旭洲物流項目貨出口案例之后，決定打電話過來咨詢相關事項。

在電話中，客戶對旭洲物流還不是十分信任，一直不肯透露公司抬頭以及相關的項目信息，只一直詢問項目貨出口的一些注意事項，裝箱以及加固方面的問題。

旭洲物流客服十分了解客戶疑慮，在一邊耐心解答客戶問題的同時，一邊通過以前的案例說服客戶，增強對我們的信任感。

客戶在感受到我們確實有項目貨出口的專業(yè)的經驗之后，才放心透露公司信息以及此次需要出口的貨物信息——閘門及其部件

因為閘門體積太大，又無法拆卸，不能進行平放或側方，只能放置于集裝箱的中間位置，再加上加固方面的問題，要求有專業(yè)的裝箱以及加固方案，這對貨代裝箱團隊的專業(yè)性有著極高的要求。

我們的客服在添加了客戶的微信之后，將我們之前的項目貨出口裝箱以及加固圖片發(fā)送給客戶，并邀請他前往我們的倉庫進行考察。

最終，我們還是如期收到了客戶的訂艙委托單，旭洲物流作為船公司一級代理商，商務部門拿到了船東提供的一手運價，保證艙位。

操作部門安排貨物的申報、制表等工作，通過海關信任的五星級報關行進行報關，并為客戶提供目的港海關的清關要求，謹防客戶在目的港遭遇扣貨、罰款等清關風險。

倉庫部門車隊準時提箱，裝箱團隊設計裝箱方案，將貨物安全放入了20尺的開頂箱中，并進行貨物的加固以及捆扎，防止貨物測移損壞貨物，確保貨物安全。

同時，旭洲物流聯(lián)系目的港當地代理，安排貨物從吉布提港口運至埃塞俄比亞目的地的相關出運事宜。

在旭洲物流各大部門的相互配合中，貨物安全上船離港。

此次合作下來，旭洲物流也積累了不少了項目貨出口的相關經驗，為未來旭洲物流更專業(yè)的項目貨物出口奠定了更扎實的基礎，也讓旭洲物流各部門配合更莫模切，更加意識到團隊作業(yè)的重要性。

而客戶方案，在貨物安全抵達目的地之前，旭洲物流安排了專業(yè)的操作人員與其對接，負責貨物最新動態(tài)的追求，為客戶提供最新的資訊信息，及時解決客戶難題，解答客戶問題，也謹防貨物出現意外，能盡快安排應急措施。

經過這次合作，旭洲物流與客戶也變得越來越熟悉，雙方合作也更加默契，客戶表示，十分認可旭洲物流的專業(yè)能力以及服務，下次若再有出貨需要，旭洲物流將是他們的首選，也會像兄弟企業(yè)推薦旭洲物流。旭洲也表示，我們將秉持一次合作，終身客戶的原則，為客戶一如既往提供專業(yè)貼心的出運服務。